Warunki korzystania

1. Wprowadzenie

1.1, numer VAT 02218760565 (zwana dalej „Ink Solution Srl”).

Niniejsze Ogólne Warunki są jedynymi, które mogą mieć zastosowanie i zastąpić wszystkie inne warunki, chyba że wyraźnie i na piśmie. Ink Solution Srl może być zobowiązana do zmiany niektórych z tych postanowień; dlatego zaleca się, aby Klienci zapoznawali się z Ogólnymi Warunkami przy każdej wizycie na stronie. Inkpro.it (zwana dalej „Stroną”). Zmiany te są wiążące z chwilą ich opublikowania online i nie mają zastosowania do umów zawartych przed ich publikacją. Każdy zakup dokonany na Stronie podlega Ogólnym Warunkom Sprzedaży obowiązującym w dniu złożenia zamówienia. Ink Solution Srl wierzy, że po zatwierdzeniu zamówienia Klienci zapoznali się i zaakceptowali Ogólne Warunki Sprzedaży bez zastrzeżeń. Klienci zobowiązują się do przestrzegania Ogólnych Warunków Sprzedaży i Warunków Użytkowania dostępnych na Stronie. www.inkpro.it/pl/ . .

2. Złóż zamówienie

Za pośrednictwem Internetu na Stronie: www.inkpro.it/pl/, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

3. Ceny

Ceny sprzedaży podane na Stronie są wyrażone w euro (€) i zawierają podatek VAT, ale mogą nie uwzględniać kosztów dostawy. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że wyraźnie wskazano opcję „bezpłatna dostawa”.

Ink Solution Srl zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, zobowiązuje się jednak do stosowania cen wskazanych na Stronie w momencie składania zamówienia.

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu (błąd komputera, błąd ręczny, błąd techniczny itp.) wyświetlona zostanie nieprawidłowa i/lub ewidentnie zaniżona cena, zamówienie zostanie anulowane, nawet jeśli zostało początkowo zweryfikowane.

4. Dostępność

Zamówienia klientów realizujemy w ramach dostępnych ilości produktów. Jeśli produkt jest niedostępny, zwrócimy Ci jego cenę. w maksymalnym czasie 14dni.

Jeśli tylko niektóre z zamówionych produktów są niedostępne, Ink Solution Srl zobowiązuje się do niezwłocznej wysyłki dostępnych produktów i pokrycia kosztów wysyłki pozostałych. Jeśli niedostępność produktu wynika z trwałego zaprzestania produkcji przez producenta, Ink Solution Srl zaoferuje klientowi produkt o równoważnej jakości i cenie. W przypadku odmowy, Ink Solution Srl zwróci klientowi należność za niedostępny produkt. Jeśli klient chce zwrócić produkt na warunkach określonych w Artykule 8 – Prawo odstąpienia od umowy – koszty zwrotu pokrywa Ink Solution Srl.

5. Dostawa

Produkty zakupione na Stronie mogą zostać dostarczone na terenie całych Włoch, w tym na wyspy.

Zamówienie zostanie dostarczone na adres wskazany w momencie składania zamówienia. Ink Solution Srl nie dostarcza przesyłek do skrytek pocztowych.

Jeżeli towar jest dostępny w magazynie, przewidywany termin dostawy ustalany jest na podstawie kombinacji następujących 2 elementów:

1. Czas dostawy (24 godziny): weryfikacja wiarygodności danych podanych przy rozliczeniu rachunku (patrz art. 7) + przygotowanie zamówienia + obsługa przesyłki/paczek przez przewoźnika

2. czas dostarczenia przesyłki przez przewoźnika wybranego przez Klienta.

Firma Ink Solution Srl zaleca Klientom sprawdzenie zgodności dostarczonych produktów z zamówieniem i, w przypadku stwierdzenia ich uszkodzenia, zgłoszenie wszelkich nieprawidłowości na formularzu dostawy w formie zastrzeżeń napisanych odręcznie i potwierdzonych podpisem.

Bez uszczerbku dla obowiązujących gwarancji prawnych, Ink Solution Srl zaleca Klientom zgłaszanie zastrzeżeń możliwie jak najszybciej:

- pocztą na adres: Ink Solution Srl, Dział Obsługi Klienta, Via Ugo Foscolo 24 – 01010 Marta VT, Włochy

- drogą mailową poprzez formularz kontaktowy.

Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w oczekiwanym terminie, Klient zostanie poproszony o zgłoszenie problemu do Ink Solution Srl w celu przeprowadzenia dochodzenia. Może to potrwać kilka dni (np. 21 dni w przypadku Poczty Szwajcarskiej, 21 dni w przypadku GLS).

6. Zwrot VAT

Zgodnie z artykułem 151 Dyrektywy 2006/112/WE dostawy towarów mogą być zwolnione z podatku VAT.

Dostawy towarów zamawiane przez członków następujących organizacji mogą podlegać zwrotowi podatku VAT:

Dostawy towarów na potrzeby użytku służbowego realizowane przez:

1. Zagraniczne misje dyplomatyczne

2. Zagraniczne placówki konsularne

3. Organizacje europejskie, do których stosuje się Protokół w sprawie przywilejów i immunitetów Unii Europejskiej

4. Organizacje międzynarodowe

5. Siły zbrojne państwa będącego stroną Traktatu Północnoatlantyckiego (siły NATO)

Dostawy towarów na potrzeby użytku prywatnego realizowane przez:

1. Członkowie zagranicznej misji dyplomatycznej

2. Członkowie zagranicznej placówki konsularnej

3. Pracownicy organizacji międzynarodowej (oraz członkowie ich rodzin mieszkający pod ich dachem)

Aby uzyskać zwrot podatku VAT, zainteresowane strony muszą przedłożyć firmie Ink Solution Srl certyfikat zwolnienia z podatku VAT, należycie poświadczony przez właściwe organy kraju, w którym mają siedzibę, wraz z deklaracją zgodności. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pisemny pod adresem: amministrazione@inkpro.it.

7. Bezpieczne płatności

Ink Solution Srl nawiązał współpracę z partnerami finansowymi w celu zagwarantowania bezpieczeństwa płatności.

Ink Solution Srl oferuje swoim klientom różne formy płatności: przelew bankowy, PayPal, płatność przy odbiorze, karta kredytowa i karta przedpłacona.

W przypadku podejrzenia oszustwa związanego z konkretną płatnością, płatność może zostać anulowana bez wcześniejszego powiadomienia, o czym Klient zostanie powiadomiony na adres e-mail.

Jeśli informacja o Twoim zamówieniu spowoduje automatyczne powiadomienie, nasz serwis zapobiegający oszustwom może zażądać dodatkowych informacji i dokumentów potwierdzających (takich jak kopia Twojego dowodu osobistego, potwierdzenie adresu itp.), na podstawie których Ink Solution Srl może zweryfikować lub anulować Twoje zamówienie.

W takim przypadku, aby mieć pewność, że zamówienie zostanie wysłane w uzgodnionym terminie, zalecamy podanie numeru telefonu, pod którym można się z Tobą łatwo skontaktować, oraz jak najszybsze potwierdzenie podanych informacji lub odesłanie żądanych dokumentów.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 64 i nast. D.Lgs. n. 206/2005, jeżeli Klient jest konsumentem (tj. osobą fizyczną, która nabywa towary w celach niezwiązanych z jej działalnością zawodową lub nie dokonuje zakupu podając w formularzu zamówienia numer VAT), ma on prawo odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny, bez ponoszenia kar i bez uszczerbku dla tego, co wskazano w pkt. 3. W związku z powyższym, zgodnie zart.sul prawo odstąpienia Dekret ustawodawczy nr 21 z dnia 21 lutego 2014 r. – Wdrażanie dyrektywy 2011 /83 UE w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywy 93/13/EWG i 1999 r. /44/CE i uchylające dyrektywy 85/577 EWG i 97/7 WE – Ustawowy okres odstąpienia od umowy wynosi 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru przez konsumenta, pod warunkiem spełnienia wymogów informacyjnych. Jeżeli termin ten upływa w sobotę, niedzielę, święto lub dzień wolny od pracy, ulega on przedłużeniu do następnego dnia roboczego. Klient, który zwraca produkt w ramach odstąpienia od umowy, ma prawo do zwrotu ceny produktu. /i produkt /i zamówione, z wyłączeniem kosztów przesyłki zwrotnej, w ciągu 14 dni.
Na wniosek firmy Ink Solution Srl klient, który skorzystał z prawa odstąpienia od umowy, może jednak zdecydować się na wymianę towaru lub wystawienie noty kredytowej.

W celu prawidłowego wykonania prawa odstąpienia od umowy,Klient jest zobowiązany doskontaktuj się z nami w ciągu 14 dniod otrzymania produktu i zwrotu towarunienaruszone i w oryginalnym opakowaniu.

Zdecydowanie zalecamy, abyś powiadomił nas o swojej decyzji na Stronie w obszarze KONTAKT lub wysyłając wiadomość e-mail na adres ordini@inkpro.it . .

Możesz również poinformować nas o tym, przesyłając do Działu Obsługi Klienta standardowy formularz odstąpienia od umowy, wypełniony odręcznie lub w inny wybrany przez Ciebie sposób, podając swój kod IBAN w celu przetworzenia zwrotu.

Od dnia, w którym poinformujesz nas o chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, będziesz mieć maksymalnie 30 dni kalendarzowych na odesłanie reklamowanych produktów.

Koszty zwrotu pokrywamy tylko w przypadku skorzystania z usług kuriera.

Prawo odstąpienia od umowy podlega następującym obowiązkowym warunkom:
- prawo to dotyczy zakupionego produktu w całości. Nie można odstąpić od umowy tylko w odniesieniu do części zakupionego produktu, np. akcesoriów ;
- spółka Ink Solution Srl, w celu realizacji prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z postanowieniami D.Lgsl. 206/2005 informuje Klienta, że sprzedany towar będzie uważany za w stanie zasadniczo nienaruszonym, zgodnie z art. 67 c.2 D.Lgsl. 206/2005, wyłącznie w przypadku nienaruszenia lub nieotwarcia przez kupującego odpowiedniego opakowania;
- Zakupiony produkt musi być nienaruszony i zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny ze wszystkimi jego elementami (w tym opakowaniem oraz wszelką dokumentacją i akcesoriami: instrukcjami, kablami itp.). Aby ograniczyć uszkodzenia oryginalnego opakowania, zalecamy, w miarę możliwości, umieszczenie go w drugim pudełku, na którym należy nakleić numer RMA (Return Merchandise Authorization Code) nadany przez „Ink Solution Srl”. W żadnym wypadku nie należy naklejać etykiet ani taśmy bezpośrednio na oryginalne opakowanie produktu.
- Towar, od którego przysługuje prawo odstąpienia od umowy, musi posiadać ten sam numer seryjny, co na fakturze sprzedaży. Jeżeli towar posiada numer seryjny inny niż podany na fakturze, zwrot nie zostanie przyjęty, a produkt zostanie udostępniony Klientowi do zwrotu, co jednocześnie anuluje żądanie odstąpienia od umowy.
- przesyłka, aż do momentu otrzymania potwierdzenia odbioru w naszym magazynie, pozostaje pod całkowitą odpowiedzialnością Klienta;
- W przypadku uszkodzenia towaru podczas transportu, Ink Solution Srl powiadomi Klienta o zdarzeniu (w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania towaru w swoim magazynie), umożliwiając Klientowi niezwłoczne zgłoszenie reklamacji u wybranego przez siebie kuriera i uzyskanie zwrotu wartości towaru (jeśli był ubezpieczony). W takim przypadku produkt zostanie udostępniony do zwrotu, co jednocześnie anuluje żądanie odstąpienia od umowy.
- Ink Solution Srl nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za uszkodzenie lub kradzież/utratę towarów zwróconych przesyłkami nieubezpieczonymi;
- Towar, którego dotyczy prawo odstąpienia od umowy, musi zostać zwrócony do naszego magazynu w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty autoryzacji zwrotu. Po upływie tego terminu przesyłka zostanie odrzucona, a żądanie odstąpienia od umowy zostanie anulowane.
W przypadku częściowego anulowania zamówienia, klient, który skorzystał z darmowej dostawy przy pierwszym zamówieniu, z powodu przekroczenia minimalnej wartości zamówienia, może zostać obciążony kosztami dostawy odpowiadającymi złożonemu zamówieniu, jeśli wartość tego ostatniego jest niższa od minimalnej kwoty zakupu wymaganej do otrzymania darmowej dostawy.

Ink Solution Srl, w celu realizacji prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z postanowieniami D.Lgsl. 206/2005 informuje Klienta, że sprzedany towar będzie uważany za w stanie zasadniczo nienaruszonym, zgodnie z art. 67 c. 2 D.Lgsl. 206/2005, wyłącznie w przypadku niewykonania zobowiązania lub nieotwarcia opakowania i plomby przez kupującego. W przypadku wygaśnięcia prawa do odstąpienia od umowy, Ink Solution zwróci zakupiony towar nadawcy, obciążając go kosztami wysyłki.

Masz 30-dniowe prawo odstąpienia od umowy, aby anulować całość lub część zamówienia. Okres ten rozpoczyna się z chwilą otrzymania zamówienia lub ostatniej paczki z zamówienia, jeśli zostało ono dostarczone w kilku paczkach.

Firma Ink Solution Srl zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy za zwrócone produkty oraz związanych z nimi kosztów dostawy (nie kosztów przesyłki zwrotnej, jeśli skorzystano z usług kuriera innego niż nasza firma) przy użyciu pierwotnie użytej metody płatności, niezwłocznie po otrzymaniu produktów lub dowodu ich nadania.

Należy pamiętać, że Ink Solution Srl może obniżyć kwotę zwrotu, jeśli wartość produktu uległa obniżeniu w wyniku działań innych niż te, które są zazwyczaj konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i prawidłowego funkcjonowania produktu.

Przypominamy, że prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje zasadniczo w następujących przypadkach:

- produkty, które mogą ulec zepsuciu lub których termin ważności może wkrótce upłynąć;

- produkty w zapieczętowanym opakowaniu, których ze względów higienicznych nie można zwrócić, a które zostały otwarte przez konsumenta po dostarczeniu;

- zapieczętowanych nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały otwarte po dostarczeniu.

9. Zwrot produktów

Należy pamiętać, że zwroty produktów muszą zostać dokonane na następujący adres:

Ink Solution Srl

Via Garbini, 29g

01100 Viterbo VT, Włochy

W paczce znajdziesz formularz GLS, którego możesz użyć do zwrotu towaru. Koszty wysyłki pokrywamy my. Po wypełnieniu wszystkich informacji możesz skontaktować się z najbliższym punktem GLS i zamówić odbiór osobisty.

Aby uniknąć problemów z dostawą, Klient zobowiązany jest do wcześniejszego wysłania do nas wiadomości e-mail z informacją o wysyłce towaru.

10. Gwarancje na produkty

Produkty oferowane do sprzedaży na Stronie objęte są różnymi rodzajami gwarancji handlowych, zdefiniowanymi poniżej. Należy pamiętać, że przystąpienie klienta do tych gwarancji handlowych nie wpływa na stosowanie prawnej gwarancji zgodności dla żadnego produktu sprzedawanego na Stronie przez Ink Solution Srl, zgodnie z poniższymi warunkami prawnymi.

Zgodnie z ustawową gwarancją zgodności, Ink Solution Srl zobowiązuje się dostarczyć zamówienie zgodne z zawartą umową sprzedaży i ponosi odpowiedzialność za wszelkie wady zgodności stwierdzone w chwili dostawy.

Aby spełnić wymogi umowy, produkty muszą:

1) odpowiadają opisowi zamieszczonemu na Stronie w chwili składania zamówienia;

2) nadawać się do jakiegokolwiek zastosowania, do którego normalnie używa się produktów tego samego typu lub do jakiegokolwiek innego specjalnego zastosowania pożądanego przez Klienta, o którym Ink Solution Srl został poinformowany i na które formalnie wyraził zgodę;

3) przedstawiać jakość i funkcjonalność typowe dla tego samego rodzaju produktów, jakich konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter produktu i jego cechy opisane na Stronie.

W przypadku udowodnionego braku zgodności, konieczne będzie przywrócenie zgodności wadliwego produktu bez ponoszenia przez Klienta żadnych kosztów.

Należy pamiętać, że niniejsza gwarancja prawna obejmuje wszelkie niezgodności ujawnione w ciągu maksymalnie 2 lat od daty dostarczenia zamówienia, z następującymi ograniczeniami:

- materiały eksploatacyjne do urządzeń peryferyjnych technologii laserowej: 12 miesięcy
- materiały eksploatacyjne do urządzeń atramentowych: 3 miesiące

Należy również pamiętać, że gwarancja prawna może nie mieć zastosowania lub może mieć zastosowanie tylko częściowo w następujących przypadkach:

- Naprawa uszkodzeń powstałych z przyczyn zewnętrznych wobec produktu (np.: wypadki, uderzenia, wyładowania atmosferyczne, przepięcia, utlenianie, obecność piasku itp.),

- Błąd Klienta wynikający na przykład z użytkowania lub instalacji niezgodnie ze specyfikacją producenta,

- Użytkowanie urządzenia w sposób szkodliwy dla jego konserwacji,

- Jakiekolwiek niezgodności, o których klient wiedział w chwili składania zamówienia.

„Jeśli znajdziesz produkt lepszej jakości, zwrócimy Ci pieniądze w podwójnej wysokości.”

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby dowiedzieć się, jakie dowody techniczne musimy dostarczyć.

Gwarancje handlowe udzielane przez producentów produktów (produkt wadliwy):

Oprócz gwarancji prawnych niektóre towary sprzedawane na Stronie objęte są gwarancją producenta, której ważność i okres obowiązywania różnią się w zależności od produktu i marki.

Zasadniczo gwarancje producenta nie obejmują:

- Wymiana materiałów eksploatacyjnych (baterii, żarówek, bezpieczników, zużytych głowic zapisujących lub odczytujących itp.);

- Nieprawidłowe lub niezgodne z przeznaczeniem użytkowanie produktów;

- Uszkodzenia powstałe w wyniku ingerencji osoby nieupoważnionej przez producenta;

- Uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych względem urządzenia (na przykład: wypadki, uderzenia wewnętrzne lub zewnętrzne, wyładowania atmosferyczne, przepięcia, utlenianie, obecność piasku itp.).

W związku z powyższym zachęcamy Klienta do dokładnego zapoznania się z instrukcją obsługi dołączoną do produktów oraz dokładnymi warunkami gwarancji producenta, która obejmuje dane produkty, o ile taka istnieje.

W żadnym wypadku Ink Solution Srl nie ponosi odpowiedzialności za odmowę zastosowania gwarancji przez producenta z przyczyn wymienionych powyżej.

Jeśli gwarancja producenta nie ma zastosowania, producent przygotuje wycenę. Producent może naliczyć opłatę administracyjną, jeśli klient zażąda zwrotu produktu bez napraw proponowanych w wycenie. W takim przypadku klient może również zrezygnować z produktu bez ponoszenia dodatkowych opłat.

Klient ma trzy miesiące na zaakceptowanie lub odrzucenie oferty oraz uregulowanie wszelkich należności. Po upływie tego terminu oferta zostanie uznana za odrzuconą, a materiał za porzucony. W takim przypadku zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

Serwis Posprzedażowy nie może zagwarantować klientowi więcej niż dwóch kolejnych dostaw każdego produktu. W przypadku drugiej nieudanej dostawy (odmowa przyjęcia przesyłki, niemożność dostarczenia itp.), produkt zostanie pozostawiony do dyspozycji klienta w Centrum Logistycznym Ink Solution Srl na okres 3 miesięcy. Po upływie tego okresu produkt zostanie uznany za porzucony. Ink Solution Srl będzie sprawować nad nim pełną i całkowitą kontrolę i przystąpi do jego zniszczenia. W takim przypadku zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

11. Spory i odpowiedzialność

Firma Ink Solution Srl nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące wynikiem niewłaściwego użytkowania produktów sprzedawanych na Stronie. W żadnym wypadku Ink Solution Srl nie będzie obciążany żadnymi kosztami wynikającymi z nieprawidłowego użytkowania sprzętu, do którego dostarczono produkty, za wyjątkiem kosztów wynikających z rażącego zaniedbania.

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00.

• Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta

• E-mail: info@Inkpro.it

W przypadku jakichkolwiek sporów właściwym sądem będzie Sąd w Viterbo.

12. Rozliczanie

Rozliczanie Następuje to automatycznie po zaksięgowaniu płatności w naszym systemie. Faktura jest wysyłana e-mailem i jest zawsze dostępna w panelu klienta w formie pliku PDF do pobrania.

W przypadku usług B2B dla rezydentów zagranicznych fakturowanie jest zwolnione z podatku VAT po sprawdzeniu rejestracji w rejestrze VIES.

13. Komentarze, krytyka, komunikacja

Wszystkie opinie klientów przesłane do Ink Solution Srl są monitorowane i moderowane przez dział marketingu Ink Solution Srl. Jeśli takie opinie okażą się niezgodne z prawem lub niewłaściwe (nieuczciwa reklama, zniesławiające treści, obelgi, niestosowne komentarze itp.), Ink Solution Srl zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub cenzurowania danej opinii.

14. Prywatność i przetwarzanie danych osobowych:

Ink Solution Srl z siedzibą wVia Garbini, 29g – 01100 Viterbo VT, i numer VAT 02218760565, jako administrator danych, informuje, że Twoje dane osobowe – zebrane bezpośrednio od Ciebie – nigdy nie będą przekazywane ani udostępniane osobom trzecim, lecz będą wykorzystywane w pełnej zgodności z podstawowymi zasadami określonymi w dyrektywie 95/46/WE i D.Lgs. 30 czerwca 2003 r. Nr 196, a także zgodnie z art. 13 Rozporządzenia (UE) 679/2016 (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
Więcej informacji znajdziesz na stronie poświęconej prywatności i przetwarzaniu danych osobowych, klikając poniższy przycisk.:

Prywatność i przetwarzanie danych osobowych

15. Pliki cookie

Pliki cookie przechowują informacje na dysku twardym Twojego komputera. Informacje te służą do tworzenia statystyk dotyczących liczby wizyt na stronie oraz do oferowania spersonalizowanych ofert na podstawie produktów wybranych podczas poprzednich wizyt. W wyskakującym okienku pojawi się pytanie, czy chcesz zaakceptować te pliki cookie. Pamiętaj, że pliki cookie nie zawierają żadnych poufnych informacji o Tobie. Wszystkie informacje znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Pełny regulamin znajdziesz pod poniższym linkiem.

Polityka plików cookie

16. ODR do internetowego rozstrzygania sporów

Rozwiązywanie sporów konsumenckich online

Konsumenci zamieszkujący w Europie powinni mieć świadomość, że Komisja Europejska utworzyła platformę internetową, która oferuje alternatywne narzędzie rozwiązywania sporów. Narzędzie to może być wykorzystywane przez europejskich konsumentów do pozasądowego rozstrzygania wszelkich sporów związanych z umowami sprzedaży towarów i usług zawartymi online i/lub z nich wynikających. W związku z tym, jeśli jesteś europejskim konsumentem, możesz skorzystać z tej platformy, aby rozstrzygnąć wszelkie spory wynikające z umowy online zawartej z Właścicielem. Platforma jest dostępna pod następującym linkiem (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Administrator Danych jest do Państwa dyspozycji i chętnie odpowie na wszelkie pytania przesłane pocztą elektroniczną na adres e-mail opublikowany w niniejszym dokumencie.