Politique de confidentialité
Ink Solution Srl, dont le siège social est situé Via Igino Garbini 29, 01100 Viterbo (VT), Italie, numéro de TVA 02218760565, sous le nom de responsable des données En matière de données personnelles, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la législation italienne actuelle.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Ink Solution Srl, dont le siège social est situé Via Igino Garbini 29, 01100 Viterbo (VT), Italie. Pour toute question ou demande concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@inkpro.it ou par courriel certifié : inksolutionsrls@pec.it
2. Type de données collectées
- Données personnelles fournies volontairement :
- Informations personnelles et de contact : Nom, prénom, raison sociale, code fiscal, numéro de TVA, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de paiement : Coordonnées bancaires ou autres données nécessaires à la réalisation des transactions financières.
- Données d'abonnement à la newsletter : Adresse électronique et préférences de communication.
- Données de navigation :
- Informations collectées via les cookies et autres technologies de suivi lors de votre visite sur notre site web. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité. notre Politique relative aux cookies . .
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées aux fins suivantes :
- Exécution du contrat :
- Gestion des commandes, expédition, facturation et assistance clientèle.
- Marketing direct (sous réserve de consentement explicite) :
- Envoi de newsletters, d'offres promotionnelles et de mises à jour produits.
- Respect des obligations légales :
- Respect des obligations fiscales, comptables et autres obligations légales.
- Amélioration du service :
- Analyse statistique anonyme visant à améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
4. Base juridique du traitement
· Consentement de la personne concernée : Pour l’envoi de communications commerciales et l’abonnement à la newsletter.
· Exécution d'un contrat : Gérer vos commandes et demandes.
· Obligation légale : Se conformer aux obligations fiscales, comptables et autres obligations légales.
· Intérêt légitime : Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
5. Méthodes de traitement
Vos données personnelles sont traitées par voie électronique et manuelle, conformément aux mesures de sécurité appropriées mises en œuvre pour prévenir toute perte, utilisation illicite ou incorrecte, et tout accès non autorisé à vos données. Ce traitement est effectué dans le respect des principes de loyauté, de licéité, de transparence et de protection de votre vie privée.
6. Conservation des données
- Données à des fins contractuelles :
- Conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et pour les besoins ultérieurs 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données à des fins marketing :
- Vos données sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez votre désabonnement à la newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacun de nos e-mails.
7. Destinataires des données
Vos données peuvent également être communiquées à des tiers à des fins techniques et opérationnelles strictement liées aux finalités énoncées ci-dessus, et notamment aux catégories de tiers suivantes :
un) Les entreprises de transport maritime, les prestataires de services informatiques, les sociétés ou autres entités auxquelles nous confions le traitement des données relatives à l'exécution des obligations administratives, comptables et de gestion liées à l'exercice normal de notre activité.
b) aux autorités et administrations publiques à des fins liées à l’exécution d’obligations légales ou aux personnes autorisées à y accéder en vertu de dispositions législatives, réglementaires ou communautaires ;
c) les banques et les institutions financières auxquelles le transfert des données susmentionnées est nécessaire à l'exécution des activités de notre société en relation avec le respect de nos obligations contractuelles envers vous.
8. Transfert de données
Le responsable du traitement des données ne transfère pas de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales.
Si cela se produit, les prestataires de services seront sélectionnés parmi ceux qui offrent des garanties adéquates, comme l'exige l'art. 46 du RGPD 679/16.
9. Droits de la partie intéressée
Conformément aux articles 13, paragraphe 2, et 15 à 21 du Règlement, nous vous informons que concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :
a) Droit d'accès aux données personnelles et les informations suivantes :
- confirmation quant au traitement ou non de vos données personnelles ;
- les finalités du traitement;
- les catégories de données personnelles;
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées ;
- lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
- l’existence de la prise de décision automatisée, y compris le profilage ;
- une copie des données personnelles en cours de traitement.
b) Droit à la rectification et l’intégration des données personnelles ;
c) Droit à l'effacement des données (« droit à l’oubli ») si l’une des raisons suivantes existe :
1. les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées;
2. la personne concernée retire son consentement au traitement des données et il n’existe aucun autre fondement juridique pour ce traitement ;
3. la personne concernée s’oppose au traitement et il n’existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement ;
4. les données personnelles ont été traitées illégalement;
5. les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ;
Si le responsable du traitement a rendu publiques des données personnelles et est tenu de les supprimer, il doit informer les autres responsables du traitement de ces données de la demande de suppression de tout lien vers, copie ou reproduction de ces données.
d) Droit à la limitation du traitement au cas où:
1. La personne concernée conteste l’exactitude des données à caractère personnel, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
2. Le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande plutôt la limitation de leur utilisation ;
3. Même si le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, celles-ci sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice;
4. La personne concernée s’est opposée au traitement, en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
e) Droit de porter plainte au Garant pour la protection des données personnelles, en suivant les procédures et indications publiées sur le site web officiel de l'Autorité www.garanteprivacy.it.
f) Droit à la portabilité Le droit de recevoir les données à caractère personnel le concernant, fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et, le cas échéant, de les transmettre à un autre responsable du traitement si le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et est effectué par des moyens automatisés. Lorsque cela est techniquement possible, la personne concernée a le droit d'obtenir que ses données soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre.
g) Droit d'opposition à tout moment au traitement des données personnelles, y compris au profilage, notamment dans le cas où :
1. le traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement, sous réserve de l’explication explicite des motifs de l’opposition ;
2. Les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct.
h) Droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur traitement automatisé, y compris le profilage, sauf lorsque la décision : est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement, est autorisée par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.
i) Droit de retirer son consentement à tout moment ; évidemment avec toutes les conséquences découlant de l’impossibilité de se conformer aux dispositions législatives ou contractuelles si le traitement est établi par de telles dispositions.
Comment exercer vos droits
La partie intéressée peut exercer ses droits à tout moment en envoyant :
- un courriel à l'adresse info@inkpro.it
- un courriel certifié à l'adresse inksolutionsrls@pec.it
10. Consentement à la newsletter
En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir des e-mails contenant des offres, des promotions et des actualités d'Ink Solution. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacun de nos e-mails.
11. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces outils collectent des informations qui nous permettent de comprendre vos préférences et de vous proposer des offres personnalisées. Une fenêtre contextuelle vous demandera si vous souhaitez accepter ces cookies.
Pour plus de détails, consultez le notre Politique relative aux cookies
12. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation illégale.
13. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la nouvelle mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) sur la manière dont nous protégeons vos données.
Date de la dernière révision : 02/10/2024
14. Contacts
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@inkpro.it ou par courriel certifié : inksolutionsrls@pec.it
15. Liberté de fournir des données et conséquences du refus
La communication de vos données personnelles est facultative. Cependant, le défaut de fournir les données nécessaires à l'exécution du contrat ou au respect des obligations légales peut rendre impossible la fourniture des services demandés, notamment l'inscription sur le site et l'achat de produits.
Concernant le traitement des données à des fins marketing, votre consentement est libre et facultatif. Sans consentement, vous ne recevrez aucune communication commerciale, mais vous pourrez toujours utiliser nos services.
16. Mises à jour de la présente politique
Si nous modifions ou mettons à jour notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons et de la manière dont nous les utilisons.